“三相负荷调整后电压达到219伏,特别感谢你们对我们用户的关心和帮助,有你们供电所坚强的后盾作保障,群众的红梁和玉米脱粒就可放心脱粒了。”8月26日,桐梓县容光镇大箐村用电客户何大国紧紧握着桐梓供电局花秋供电所工作人员的手激动地说道。这是近期花秋供电所开展“走现场、提需求、立整改、保秋收”客户走访活动时的一幕。
据了解,花秋供电所对辖区内3000余户客户开展上门走访活动,面对面与客户进行沟通交流,深入了解客户的生产生活用电情况,认真听取客户对用电需求、优质服务、电网规划建设的意见和建议。向客户宣讲安全用电知识、电费缴费方式、故障报修等服务方式。工作人员为客户全面检查用电设备及线路,及时排除安全隐患,切实帮助客户排忧解难。花秋供电所根据走访了解到的相关情况,及时汇报和协调上级部门为客户提供便捷高效优质的供电服务,全心全意为客户安全稳定用电“保驾护航”。
自秋收大走访活动开展以来,调整三相负荷不平衡变器5台,安全隐患整改6处,下达隐患整改通知2处,接受客户咨询600余人次,发放安全宣传资料1000余份,解决大小问题30多起。花秋供电所将继续践行"人民电业为人民"的企业宗旨,而这只是桐梓供电局开展客户走访活动的一个缩影。
总编:何宇
文:张楷 林利
图:张楷 该文观点仅代表作者本人,如有文章来源系网络转载,本网系信息发布平台,如有侵权,请联系本网及时删除。
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