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铜仁德江供电局客户大走访 为民服务解民忧

时间:2019-10-29 09:18:19  来源:  作者:

  本网讯(李朝辉、吴安军)“现在电能质量提高了,还经济环保,现在我们农村家家户户都用上了电磁炉、洗衣机、热水器。”10月24日,家住德江县复兴镇客店社区的张大爷高兴地和铜仁德江供电局复兴供电所片区客户经理交流着。这是该局开展客户大走访,为民服务解民忧的一个镜头。

  今年来,该局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实习近平总书记系列讲话精神和中央巡视整改要求,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,切实践行“人民电业为人民”企业宗旨,以客户大走访为契机,持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,集中整治漠视侵害群众利益工作,全面优化营商环境、提升供电服务水平,全力做好德江县经济社会发展电力服务保障。客户大走访活动从10月份开始,利用3个月时间,通过“进企业、进商户,进校园、进社区,进家庭、进农户”的方式,完成德江县56万客户大走访任务,实现县域客户入户走访率100%全覆盖。走访采用台区负责制的办法,达到“走进门、见着人、说说话、交朋友”的效果,缩短沟通链条,真正打通供电服务“最后一公里”,让营商环境持续优化,供电服务水平大幅提升,实现供电企业为民服务解民忧的最终目的,也让德江用电客户获得感、幸福感更加充足。

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