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本网讯(李朝辉、王龙)“太感谢了，你们主动上门走访，为我们提供优质的供电服务，这说明以后我们企业用电有啥问题不就是一件小事了吗!”11月20日，德江县德源科技有限公司董事长杨蒋先对回访用电情况的铜仁德江供电局傩乡供电所感激之言无从言表。
自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，该所始终坚持突出主题教育的实践性，为企业加快推广线上办电，大力推行零上门、零审批、零收费的“三零服务”等一系列优化电力营商环境的新举措，把教育学习转化为为民服务解难题、提升优质服务水平的强大动力，全面提高供电服务效率效益，用实际行动践行初心使命。
此外，该所还集中解决了企业客户的电压质量、供电可靠性、业扩报装等问题，以客户需求为导向，以服务民生、改善民生为核心，以优质服务为主线，满足市场和客户的需求，着力解决用电客户最关心、最直接、最现实的用电问题，不断提升服务质量和为民服务水平;以“敲开门、见到人、搭上话、连上心”的方式，认真落实供电服务方面的规定、制度及要求，确保做到及时解决客户用电的一切用电问题，并收集客户意见、建议进行汇总、梳理再提高，完善台区供电服务微信群，通过便捷的平台，使客户在第一时间获得权威、准确的用电情况及服务信息，减少客户用电疑虑;对被走访客户的用电线路及电热毯的插座、电暖炉等用电设备进行了地毯式排查，帮助和指导客户及时发现并消除供电设备隐患，保障客户安全可靠用电，着力解决客户最关心最直接最现实的利益问题，全力帮助客户解决发展的难题和困境。
截至目前，该所本次践行初心使命，走访企业客户50余户，发放各类宣传资料共计100余份，征求企业客户意见11单，有效改善了电力营商环境，全面提升了客户获得电力感。 该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
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