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抢修加速度,寒冬暖人心

时间:2019-12-27 10:24:17  来源:  作者:

  本网讯(吴明峰)身在基层,随时为人民服务是我们的职责,提供高质量的电力服务是我们的职业素养。冬季的来临增加了我们的抢修率,为了迅速、及时的进行抢修工作,绥阳供电局的配电班成员随时待命,只为将工作做到最好。

  抢修工作随时都在发生,郑场供电所这天就突然接到有用户打来的报修电话,称其家的下杆电线有树压在了电线上,希望供电所工作人员尽快帮忙处理。故障就是命令,郑场供电所当值的抢修人员立即驱车前往故障点,约10多分钟后抢修人员到达了故障点,经过抢修人员的现场检查,发现该客户门前的下杆电线由于刮大风的缘故,导致竹子全部压在了的下杆线上,现场情况十分危险,抢修人员立即采取了安全防范措施,虽然现场是才下过雨的地面,比较湿滑,不利于工作,但抢修人员他们心中只有一个念头,那就是抓紧时间抢修,尽快恢复客户正常用电,消除安全隐患。在做好各项安全措施以后,抢修人员迅速利用工具解决了倒塌的竹子,大约经过30多分钟的处理,终于排除了故障。当解决完这处抢修之后,还没来得及休息,就又接到了报修电话,我们的抢修人员又继续驱车奔波在抢修的路上。

  “万家灯火 南网情深”。郑场供电所抢修人员始终把客户的需求摆在首位,想客户之所想,急客户之所需,发扬不怕苦、不怕累的精神,为管辖区域内的客户提供优质、高效、便捷的服务,让客户在寒冷的冬天用上暖心电。

  “万家灯火 南网情深“郑场供电所抢修人员始终把客户的需求摆在首位,将“以客为尊 和谐共赢”的服务理念贯彻到底。

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