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遵义市郊供电局:节前安全用电宣传 架起客户“连心桥”

时间:2020-01-20 10:51:20  来源:  作者:梁明艳

  本网讯(梁明艳) “李大爷,您一个在家,使用电暖器一定要注意安全,我们过年不放假,您过年就到所里来和我们一起吧。”近日,高坪供电所利用赶集日组织党员服务队和青年志愿者开展用电冬季安全用电知识宣传,同时认真听取客户建议和用电需求,进一步优化服务措施。

  春节将至,大量外地务工人员返乡过年、用电负荷节节攀升,针对农村用户安全用电意识薄弱和低温阴雨天气等特点,高坪供电所多次组织党员服务队和志愿者在人口密集的集市、村委,通过摆放宣传展板、张贴春节用电指南《致电力客户的一封信》、发放图文并茂的《电力知识宣传手册》等方式,用生动形象、浅显易懂的语言重点宣传冬季安全用电知识。

  与用户通过有竞猜、问答等有趣的方式,让用户更加精准获得安全用电知识。赢得广大用户齐齐夸赞。深入村民家中详细了解家庭用电情况,义务对村民家中用电线路设备进行隐患排查,彻底消除各类安全隐患,积极做好节电小技巧、防触电及急救知识指导,将留守儿童、留守老人列入特殊服务对象,发放便民服务卡。同时,工作人员还积极向村民推广微信、支付宝等线上交费方式,手把手教客户查询相关数据。

  活动中。有效营造了用电客户在春节期间有序用电、错峰用电、安全用电的良好氛围,进一步增进了供电企业与客户的感情交流,也为广大群众度过一个欢乐、祥和、亮堂的新春佳节奠定了坚实的基础。

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