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本网讯(郑婷)为持续优化电力营商环境，提升客户获得电力感，近日，南方电网贵州遵义市郊供电局召开2020年优化电力营商环境暨客户服务专题工作会，局领导班子成员、各部门负责人参加了此次会议。
会上，该局供电服务部对2020年第一季度优化电力营商环境和客户服务相关指标做了分析汇报，并就近期客户服务工作做了安排;相关专业部门就各自管理领域存在的问题对2020年客户服务提升工作作了发言;第一季度工单量及投诉较多的供电所，针对问题深入分析了原因并提出整改措施。
会议强调，受疫情影响，今年经营面临着新的困难与挑战，增供扩销和降本增效任务艰巨，要深刻认识当前营商环境面临的形势，履行好职责，保持大局意识和责任意识，发扬敢于担当、奋发有为的精神，以开展优化营商环境为切入点，提升工作质量，推动优化电力营商环境向纵深发展。在工作中，要做到内部“转思想”、外部“优服务”，大家要把思想统一到营商环境提升、履行社会责任上来，依托“村电共建、社电联建”等平台，创新服务载体，通过“线上线下”的模式增强为民服务意识，不断提高供电服务水平和质量。 该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
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