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本网讯（李剑）“感谢供电所师傅及时过来解决停电问题，让我们在高温天气用上可靠电降温避暑。”近日，市民张先生为感谢供电所抢修师傅及时抢修复电激动的说道。
当日，赤水供电局城区供电所客户经理在建立的“社电联建”微信工作群收集到市民张先生反应的老职高宿舍楼线路老化导致的线路故障问题，随即通知配电运行班抢修人员前往现场开展抢修复电工作。当时正值烈日当头，为尽快解决客户用电问题，配电运行班班长代华平发挥党员先锋模范作用，发扬不怕苦不怕累精神，带领同事刘开银顶着烈日奔赴一线开展抢修工作。经现场勘查发现是单元下户线烧坏导致的停电故障。准备好抢修工器具后，抢修人员通过近1个小时的抢修作业，重新更换60余米新导线，安全完成抢修复电工作。
据悉，在“迎峰度夏”保供电工作中，赤水供电局秉持“为客户创造价值”的服务理念，充分利用建立的131个“村电供电”“社电联建”便民服务点线上线下动态收集掌握客户用电信息，第一时间获知停电信息或客户用电需求，快速同步开展停电解释和组织抢修工作，大大提高抢修效率，提升客户电力获得感和用电满意度。
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