“供电公司越来越贴心了,天气逐渐转冷,我们的供暖设备还没有正式投入运行,没想到供电公司却提前为我们送来了温暖。”10月16日,临沂供电公司员工走进临沂经济开发区富源供热站,检查客户用电线路、设备,针对发现的隐患制订应对措施并帮助客户整改,指导客户做好事故应急预案。
10月中旬,供暖企业逐步进入供暖设备注水试运阶段,临沂供电公司根据今年冬季用电特点,提早介入,切实加强对主要供暖线路的测温工作,实时监测重要设备,巡检供暖涉及的10千伏线路。该公司积极与全市各供暖企业建立24小时联络机制,开通24小时故障报修绿色通道,实行“一对一”跟踪服务,确保供暖企业安全可靠用电;完善供暖线路应急抢修预案,全面提高供暖期间重点线路的健康水平和抢修队伍的应急处置能力。此外,该公司还积极开展延伸服务,组织共产党员服务队加强秋冬季安全用电宣传,向居民讲解冬季取暖安全用电、节约用电知识,指导居民安全使用取暖电器,帮助老弱病残客户维修家庭用电线路、安全漏电保护装置,确保居民温暖过冬。
临沂供电公司将持续关注供暖企业供暖设备启动运行情况,加强与供暖客户的沟通,及时帮助解客户解决用电问题。(王新莹) 该文观点仅代表作者本人,如有文章来源系网络转载,本网系信息发布平台,如有侵权,请联系本网及时删除。
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